阪急のお葬式

エテルノ西宮

エテルノは人の気持ちや心を大切にし、ご家族がきちんと最期に向き合っておわかれできる時間と空間をご提供します。
また、仏教・神道・キリスト教などのあらゆる宗教の葬儀はもちろんのこと、特定の宗教にとらわれない無宗教葬にも対応いたします。

お客様の声

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    施行年月:2023年10月

    H様(西宮市)

    • ゆったり家族葬

    参列人数:30名

    電話での問い合わせ、現地での相談にも時間に関わらず、とても丁寧に対応して頂きました。
    葬儀までの日数が少しありましたが、家族に負担のないようにしてくださり有難かったです。
    葬儀・火葬場の最後までスタッフの方にはお世話になりました。
    安心してお任せできた。

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    施行年月:2023年10月

    O様(西宮市)

    • 家族葬

    参列人数:20名

    全てにおいて大変満足でした。
    祭壇も柩も写真で見るよりずっときれいでした。
    担当の方がずっとフォローしてくださり、有難かったです。
    お坊様のホテルの手配もして下さり、値段も適当なものでした。
    告別式が始まるまで、母の好きだった曲を流して下さるなど、細部までのお心配り、ありがとうございました。

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    施行年月:2023年9月

    M様(西宮市)

    • ゆったり家族葬

    参列人数:30名

    心配りが素晴らしい。
    病院への迎えから、お骨拾いまでの流れがスムーズでした。
    今後も利用させていただくことがあると思います。よろしくお願いします。
    (部屋の冷蔵庫に空きスペースが欲しかったです。)

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    施行年月:2023年9月

    H様(西宮市)

    • 家族葬

    参列人数:15名

    阪神タイガースが好きだった父の為に、アドリブで「六甲おろし」を流して頂いた事が大変うれしかったです。非常に真心のこもった対応でした。

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    施行年月:2023年8月

    Z様(芦屋市)

    • 家族葬

    参列人数:13名

    以前もお世話になり、今回も迷わずお願いできて良かったです。
    直前に担当の方と相談が出来ていたこともあり、とても安心でした。
    我々の事情も良く汲んでくださり、きめ細かいご対応をいただき感謝しています。

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    施行年月:2023年8月

    K様(西宮市)

    • 家族葬

    参列人数:20名

    全ての点で申し分のない対応をして頂いたと感じました。
    友人が供花の申込みで電話をした時「スタッフの対応が素晴らしかった」と言っておりました。

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    施行年月:2023年8月

    N様(西宮市)

    • 家族葬

    参列人数:15名

    担当の方には、たいへんお世話になりました。
    理解力がない私に対して理解できるまで何度も説明して頂き、本当にありがとうございました。母の時もエテルノさんでお願いしたく思います。その時はよろしくお願い致します。

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    施行年月:2023年3月

    Y様(西宮市)

    • 家族葬

    参列人数:18名

    スタッフの皆さんが親切で親身になってくださり、いい方ばかりで安心してお任せできました。
    参列者からも「いいお葬式だった」と言っていただきました。
    冷蔵庫の飲み物に麦茶があればよかったです。

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    施行年月:2023年5月

    W様(西宮市)

    • 家族葬

    参列人数:17名

    対応の全てに不備がなく、接遇面のソフト面でも丁寧さを感じました。
    施設・装備といったハード面はもちろん、何よりスタッフ様の心配りが素晴らしすぎました。
    ご相談や難しいお願いにも全て対応いただけただけでなく、こちらの思いを越える結果を提示いただき、全てにおいて満点以上でした。
    いい葬儀をしていただき、感謝申し上げます。勉強になりました。

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    施行年月:2023年2月

    A様(宝塚市)

    • 家族葬

    参列人数:15名

    スタッフの対応もよく、駅からのアクセスもしやすいので、参列される方にとっても負担が少ないと思いました。
    営業されるのは嫌ですが、もう少し「こんなのをされる方もいますよ」という形でおすすめ頂いてもよかったかなと、少し思いました。
    とはいえ、とても満足できる内容で感謝しています。

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    施行年月:2023年1月

    O様(西宮市)

    • ゆったり家族葬

    参列人数:40名

    今回で3度目の利用だが、他社で行った親戚の葬儀に比べて行き届いたサービスで安心感があり、ゆっくりと故人を偲ぶ時間が取れた。
    社員教育も良く行き届いており、静かな気持ちで過ごすことができた。
    次に利用させて頂く時は私の葬儀になろうかと思うが、家族にはエテルノさんでお願いするようにしっかり伝えておきたい。

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    施行年月:2023年1月

    D様(西宮市)

    • 家族葬

    参列人数:20名

    大晦日の遺体引き取り、お正月の通夜・葬儀・火葬と、世の中がお休みのタイミングでしたがスムーズに全てを済ませることができて、大変感謝しております。
    ありがとうございました。

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    施行年月:2022年12月

    M様(尼崎市)

    • 家族葬

    参列人数:25名

    担当者の対応がきめ細かく丁寧であった為、満足度MAX。
    親族全員が喜んでいました。
    今後も色々と相談させて頂きたいと思います。

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    施行年月:2023年1月

    T様(宝塚市)

    • 家族葬

    参列人数:30名

    とてもよくして頂いて満足しています。
    自宅に白木の祭壇をもって来ていただいた時に、一緒に持ってきていただいたライター(消すためのキャップ付き)がとても使いやすく、お参りに来ていただいた方にもどこで購入したかを聞かれました。

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    施行年月:2022年11月

    F様(西宮市)

    • 家族葬

    参列人数:24名

    この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
    私にとって初めての事ばかりで決断できない事が多く、どうしようか…となった際には、今までの事例と費用をわかりやすく提示して頂きスムーズに進める事ができました。
    また、故人宅から私の家へ自宅用の祭壇を移動するのにも快く対応して頂きました。感謝しております。
    エテルノ西宮は西宮北口駅から徒歩圏内でアクセスがよいので、親戚にも案内しやすかったです。

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    施行年月:2023年1月

    S様(宝塚市)

    • 一般葬

    参列人数:70名

    担当者さんには細かいところまで配慮して頂き、お陰さまで滞りなく済ませることができました。ありがとうございました。
    阪急の西宮北口駅から近く、来ていただく方に便利なのも決め手でした。
    出棺の際には、霊柩車で主人が長年お世話になった勤務先にも寄っていただいて、その計らいがとても嬉しかったです。

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