エテルノ西宮

スタッフの皆さんが親切で親身になってくださり、いい方ばかりで安心してお任せできました。
参列者からも「いいお葬式だった」と言っていただきました。
冷蔵庫の飲み物に麦茶があればよかったです。

対応の全てに不備がなく、接遇面のソフト面でも丁寧さを感じました。
施設・装備といったハード面はもちろん、何よりスタッフ様の心配りが素晴らしすぎました。
ご相談や難しいお願いにも全て対応いただけただけでなく、こちらの思いを越える結果を提示いただき、全てにおいて満点以上でした。
いい葬儀をしていただき、感謝申し上げます。勉強になりました。

スタッフの対応もよく、駅からのアクセスもしやすいので、参列される方にとっても負担が少ないと思いました。
営業されるのは嫌ですが、もう少し「こんなのをされる方もいますよ」という形でおすすめ頂いてもよかったかなと、少し思いました。
とはいえ、とても満足できる内容で感謝しています。

今回で３度目の利用だが、他社で行った親戚の葬儀に比べて行き届いたサービスで安心感があり、ゆっくりと故人を偲ぶ時間が取れた。
社員教育も良く行き届いており、静かな気持ちで過ごすことができた。
次に利用させて頂く時は私の葬儀になろうかと思うが、家族にはエテルノさんでお願いするようにしっかり伝えておきたい。

大晦日の遺体引き取り、お正月の通夜・葬儀・火葬と、世の中がお休みのタイミングでしたがスムーズに全てを済ませることができて、大変感謝しております。
ありがとうございました。

担当者の対応がきめ細かく丁寧であった為、満足度MAX。
親族全員が喜んでいました。
今後も色々と相談させて頂きたいと思います。

とてもよくして頂いて満足しています。
自宅に白木の祭壇をもって来ていただいた時に、一緒に持ってきていただいたライター（消すためのキャップ付き）がとても使いやすく、お参りに来ていただいた方にもどこで購入したかを聞かれました。

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
私にとって初めての事ばかりで決断できない事が多く、どうしようか…となった際には、今までの事例と費用をわかりやすく提示して頂きスムーズに進める事ができました。
また、故人宅から私の家へ自宅用の祭壇を移動するのにも快く対応して頂きました。感謝しております。
エテルノ西宮は西宮北口駅から徒歩圏内でアクセスがよいので、親戚にも案内しやすかったです。

担当者さんには細かいところまで配慮して頂き、お陰さまで滞りなく済ませることができました。ありがとうございました。
阪急の西宮北口駅から近く、来ていただく方に便利なのも決め手でした。
出棺の際には、霊柩車で主人が長年お世話になった勤務先にも寄っていただいて、その計らいがとても嬉しかったです。