個人情報保護方針
・閲覧環境

当社がお預かりしたお客様の個人情報は下記の目的に利用させていただき、個人情報保護法の法令と社会秩序を尊重・遵守し、適正な取り扱いと保護に努めます。

株式会社阪急メディアックス

【エテルノ倶楽部】

当社が、エテルノ倶楽部入会申込書、並びに当社ホームページ等を通じてお客様からお預かりした個人情報は、エテルノ倶楽部ニュースや葬祭サービス「エテルノ」のパンフレットの発送、エテルノ倶楽部の会員特典を利用される際の本人や親族の確認に利用させていただきます。
また、エテルノ倶楽部ニュース申込用紙、並びに当社ホームページを通じての催しのお申し込み、プレゼントやアンケートのご応募、資料請求でいただいた個人情報は、お申し込み内容の確認や案内の連絡、当選賞品や資料の発送等のために使用します。アンケート等の集計結果は個人を識別できない形にデータ処理をし、当社のイベント企画や広報活動の参考にさせていただきます。

【葬祭サービス「エテルノ」】

当社が、葬儀施行のためのお打合せを通じてお客様からお預かりした個人情報は、お客様との連絡、役所への届出代行、葬儀施行に必要となる寝台車・司会・アシスタント・宗教者・生花・納棺等の関係者の提供するサービスの手配及びそれらのサービス受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。
このほか、当社では葬儀施行に関連し当社及び当社と提携する企業等の商品やサービスをご紹介するため、また、葬儀施行後のご意見やご感想の提供及びアンケートのお願いのためにお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。なお、当社では、お客様のご承諾のない限り、お預かりした個人情報を上記の目的以外に使用、或いは第三者に提供することはありません。

お客様からお預かりする個人情報は、紛失・改ざん・漏えい等を予防するため、安全対策を講じて管理いたします。
また、外部委託する場合には、委託先に対し、安全管理を適切に行うように指示・監督いたします。

お客様ご本人の個人情報の開示・訂正・削除等については、その個人情報に関し定められた手続きに従い、適切に対応します。

当社では、お客様の個人情報を取得する通信に対して、第三者に判読されることが ないよう信頼性の高い暗号化技術SSL（Secure Socket Layer）を使用しており ます。ただしインターネットの性格上、当社が通信時のセキュリティを100％保証するものではありませんのでご了承ください。SSLとは、ウェブサーバとの通信を暗号化する技術です。当サイトは、株式会社KDDIウェブコミュニケーションズから発行されたデジタル証明書を取得し、SSLを実現しています。

• 個人情報管理者：営業部　総支配人
• 電話：0798-66-8835
• 受付時間：9:30～17:00（土日祝日を除く）
• FAX：0798-66-8836
• E-mail：m-eterno@mediax.hankyu.co.jp

当ホームページは、下記の環境（2023年8月現在各最新版）での閲覧を推奨いたします。

【パソコン】

• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Firefox
• Safari

【スマートフォン】

• Android：Ver8.0 以降のGoogle Chrome
• iOS 14以降のSafari