担当の方には何度か急な用事やお願いを依頼しましたが、いずれも迅速に対応してくださり、とても心地よかったです。
また、終了後の荷物の多さを想定していなかった私を案じて、あとから車で荷物を自宅まですぐに届けてくださった心遣いが非常に嬉しかったです。

スタッフの方の対応がとてもよかった。
いろいろとご提案をいただき、いいお別れができました。
控え室もホテルのようでゆっくりと、くつろぐことができ、高齢の母もソファでねることができ、とてもよかった。
会場もスタッフの方もとてもよく、いろいろとこだわりのある母も大満足で「私のときもここでお願い」といってました。

さすが阪急グループさんと思いました。
故人や遺族の意向を快く受け入れて下さり、ストレスがありませんでした。
故人の子全員でエテルノ倶楽部に入れて頂きたく申し込みます。
その時が来たら、どうかよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。

高齢で、小さなお葬式でしたが、とてもよく相談に乗ってもらえました。
「簡素で心のこもった良いお葬式だった」と参列者に言ってもらえました。