エテルノ仁川

すごく丁寧で、こちらに寄り添ってくれると感じました。
故人のために本当にありがとうございました。
スタッフのみなさん丁寧で、感謝しかありません。

ゆったりとした雰囲気の中で、遺族の気持ちに寄り添って進めてくれた。
応対が丁寧でとてもよかったです。

＊病院まで迎えに来てくれた方も非常に丁寧で良かったです。
＊打合せも全てスムーズでした。
＊司会の方には、遺族、参列者の気持ちを御理解いただいていて、本当に有難かったです。素敵な司会でした。
＊泊まることができ、お通夜に間に合わなかった家族もゆっくりと故人とお話することができて良かったです。

主人の母の時も、とても親切に対応していただきました。
今回も担当して下さった方には良くしていただき感謝しております。
電話を何度かしましたが、どの方もちゃんと担当さんに連絡して下さっているようでした。
変更がありましたのに都度対応して下さって、やはりエテルノにしてよかった。
仁川があいていて良かったと思いました。

親切かつ丁寧であり、大変感謝している。
火葬式でしたが、スタッフの方々の対応に大変感謝しております。
ありがとうございました。

この度は何も分からないまま喪主となりましたが、丁寧にご対応いただき大変助かりました。
今回は少人数のお式でしたが、今後両親の時はもう少し人数が増えて、また違ったお式になるのかなと思っています。

静かにゆっくりと行うことが出来て、家族一同とても満足しております。
有難うございました。

さすが阪急グループさんと思いました。
故人や遺族の意向を快く受け入れて下さり、ストレスがありませんでした。
故人の子全員でエテルノ倶楽部に入れて頂きたく申し込みます。
その時が来たら、どうかよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。

設備もよく、本当に故人を穏やかな気持ちで送ることが出来ました。
担当の方の説明もわかりやすかったです。
会場の場所も駅から近くてよかったです。
社員の方が丁寧ですごくよかったです。
また式の進行を事前に説明していただいていたので、すごくよく分かりました。

熱心に誠意をもって対応してくれました。
オプションで湯灌を頼みましたが、担当した2名の若い女性の仕事は全く見事でした。
テキパキとムダな動きはいっさいなく、二人の連携プレイは完全で、これこそプロの仕事です。

対応してくださったすべてのスタッフ様が良い方々でステキでした。
嫌な顔せず一つ一つ説明してくださいました！
ありがとうございました。

暖かい気持ちで接してもらい、とても満足でした。

担当の方には本当に親切に分かるまで笑顔で対応していただきました。
言葉遣いが大変丁寧で感心いたしました。
納棺師の方の丁寧な扱いには感謝です。

ありがとうございました。
全ての対応に満足しました。

設備もきれいで、祭壇のセンスもよい、スタッフさんも都度わかりやすく説明・誘導してくださり、料理もおいしい、無料の給茶機ありで、大変満足でした。
たまたま今回の葬儀の翌日に名古屋の親類にも不幸があり、連日の通夜葬儀（この式場は週刊ダイヤモンド調べで満足度NO.1らしいです…）に参列しましたが、料金的にはほぼ変わらないのにこんなにも違うものかとがく然としました。
是非、名古屋にも進出してほしいです。その際は必ず知人・親族におススメします。

スタッフの対応が非常によかった。
控室に電子レンジ等があれば、もっと良くなると思います。

担当の方々が細かく丁寧に対応してくださいました。また、初めての事で時間に追われる中、予定表を下さり誘導してくださったので、安心して過ごす事ができました。
花祭壇をお願いしました。お花の色合いを希望に合わせてくださり、故人への思いを伝えられた事が嬉しかったです。
また、お棺いっぱいにお花を入れて頂けた事も嬉しかったです。
仕上げのお料理もとてもおいしく、満足しております。
納得のいくお別れができました。大変感謝しております。