家族葬が初めてでしたが、アットホームで職員さんの対応がとても良かったからオススメしたいです。
この度は本当にお世話になりました。
とどこおりなく進めていただけたので満足です。

亡くなってから葬儀が終わるまでの数日間、特に担当してくださったスタッフの方々が何もわからない遺族に寄り添い、無理難題にも丁寧に対応してくださり、心より感謝申し上げます。
たくさんのスタッフの方を含め、貴社にお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。

阪急グループであれば安心してお願い出来るのではと思い、お電話をさしあげたところ、お電話でご対応下さった男性の方の印象が素晴らしく即決いたしました。
こちらの要望に沿って期待以上のご対応をして下さり、エテルノ西宮にさせていただき本当によかったと心から思っております。

納棺時のお化粧など横で立ち合わせていただくのは初めてでした。
要望を丁寧に聞いて下さりサービスもスタッフの方も素晴らしかったです。

ご担当者には、こちらの要望をお伝えすると期待以上のことをして下さいました。
また、強くオプションをすすめてこられることはないものの、必要な物は適切にお伝え下さり、ご担当者のご対応は本当に素晴らしかったので、心から感謝しております。

スタッフさんの対応が良かった。
館内が静かで、ゆっくり見送ることができた。
事前にTelにて相談しており、全てスムーズに対応していただき、安心して父を見送ることができました。ありがとうございました。